1Démystifiez la créativité ! Montrez que la créativité est simple et quotidienne. C'est un état d'esprit à cultiver dans l'équipe.

2Montrez votre passion créative à tous vos collaborateurs au travers de l'avancement régulier de vos projets.

3Formez-les aux attitudes créatives et aux techniques de créativité.

4Accueillez avec enthousiasme les idées et les projets originaux de vos collaborateurs et prenez appui sur eux pour promouvoir la créativité de tous.

5Organisez des réunions de travail dans des lieux inhabituels, insolites, inspirants.

6Comparez votre département aux plus créatifs de votre secteur d'activité. Benchmarquez-vous !

7Instaurer le rapport d'étonnement pour tous les nouveaux.

8Invitez régulièrement des personnes particulièrement créatives des autres départements (ou filiales) à assister à vos réunions importantes.

9Faites preuve de créativité dans les activités non-professionnelles de votre département : fêtes de fin d'année, anniversaires, verre de l'amitié, accueil informel des nouveaux, jubilaires,…

10Ayez des projets jaunes, c'est-à-dire a priori irréalisables, et impliquez-y tout le monde !

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